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1、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。
2、对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。
3、在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
4、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
6、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
7、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应________。
8、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
9、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
10、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
1、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明查看答案
2、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷查看答案
3、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。查看答案
4、燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%查看答案