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1、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
2、在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
3、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
5、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。
7、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
1、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看答案
2、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。查看答案
3、绿色驾驶的优势在于______。
A、节省燃油
B、减少尾气排放
C、有益健康
D、延长车辆使用寿命查看答案
4、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意查看答案