追求，生活2025-09-02
1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
2、行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
3、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
4、出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
5、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
6、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
7、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
8、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
9、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
10、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
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1、大风天行车，由于风速和风向不断发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶员应________。A、逆风向转动方向盘B、顺风向转动方向盘C、采取紧急制动D、双手稳握转向盘查看答案
2、下列哪种行为属于服务禁忌？A、行车时接打手机B、路桥通行费由乘客承担C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案
3、机动车通过急转弯路段时，在机动车较少的情况下可以超车。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。A、适度B、以自我为中心C、不间断D、禁止查看答案
5、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名查看答案
驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该________。A、打开转向灯盲目跟随前车超车B、与对面来车有会车可能时加速超车C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道查看答案
网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看答案
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