王钰轩2025-11-30
1、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
2、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
3、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
4、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
5、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
6、遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持什么样的处理原则？
7、翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
8、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
9、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。
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1、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。查看答案
2、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车适当收取服务费C、平稳驾驶避免紧急制动D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
3、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。A、路边砂、土B、水C、浸水衣服D、灭火器查看答案
4、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。查看答案
5、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。查看答案
如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双程C、拼客D、单程查看答案
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