扫一扫 查看更多精彩分析 | 红颜 |
1、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
3、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
4、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
5、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
6、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。
1、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。查看答案
2、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。查看答案
3、乘客的服务需求包括____5个方面。
A、安全、方便、快捷、准时、舒适
B、安全、方便、尊重、快捷、舒适
C、安全、尊重、方便、准时、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案