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文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案：ABCD

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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元贝学员9270
2026-06-25

学霸分析

fanqing: 文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。所以选ABCD

游客学员9052: 要从服务质量，服务态度、服务形象等方面入手，提高优质文明服务的整体水平。所以应该全选

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其他分析共 5 条

一哚大红花: 2016-10-28 14:24:041 楼
文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。所以选ABCD

紫色鹦鹉螺: 2016-11-01 11:28:022 楼
要从服务质量，服务态度、服务形象等方面入手，提高优质文明服务的整体水平。所以应该全选

S. yue，: 2016-11-03 11:36:023 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

元贝学员2808: 2017-07-23 16:27:214 楼
老子就问态度怎么文明

我就是一个学员: 2017-09-02 00:02:105 楼
形象、语言、态度、举止

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热门试题

1、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了_____的社会责任。

2、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。

3、出租汽车服务的特点主要有_____。

4、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。

5、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。

6、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。

7、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。

8、新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。

9、雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该________。

10、驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意________。

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精选试题

1、出租汽车应当按规定配置______。
A、消防器材
B、车辆卫星定位装置
C、倒车影像
D、计程计价设备查看答案

2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案

3、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。查看答案

4、取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案

5、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？
A、车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行
B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证
C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等
D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求查看答案

出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。
A、AA
B、A
C、B
D、C查看答案

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