元贝学员92702026-02-26
1、出租汽车离合器打滑的原因有________。
2、出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
3、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
4、哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
5、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
6、出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。
7、申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
8、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
9、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
10、在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
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1、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。查看答案
2、下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣笛催促前车C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静查看答案
3、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。A、0分B、1-10分C、11-19分D、20分以上查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。A、适度B、以自我为中心C、不间断D、禁止查看答案
5、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。A、增加经济收入B、满足乘客在不同时段的出行需要C、调节客流量D、便于两个班次作业查看答案
巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。查看答案
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18查看答案
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