| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员3520 |
1、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
2、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。
3、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
5、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
6、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
7、出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。
8、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
1、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
2、网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息,下列做法正确的是_____。
A、出售
B、后台私自收集
C、公开其收集、使用规则
D、非法向他人提供查看答案
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求查看答案
4、跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异查看答案
5、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
A、增强自我防范意识
B、善于洞察识别
C、遇事灵活应变
D、接受自卫方法培训查看答案