元贝学员70102025-12-14
1、第三者责任事故赔偿后，合同保险责任终止。
2、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
3、根据《消费者权益保护法》，下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
4、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
5、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
6、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
7、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。
8、火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？
9、当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时，应先将可疑物移动至车外再报警。
10、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
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1、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？A、平稳起步合理控制车速B、交叉口停车时即熄火C、按经济车速行驶D、合理使用空调查看答案
2、道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。A、安全生产情况B、遵守法规情况C、服务质量情况D、学习情况查看答案
3、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
4、一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的________。A、40%～50%B、50%～75%C、70%～85%D、80%～95%查看答案
5、应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。查看答案
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。A、20%B、15%C、25%D、10%查看答案
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