| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 情伤梦冢 |
1、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。
2、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
3、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
4、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
5、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
6、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
7、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
8、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
9、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。
10、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
2、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。查看答案
3、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A、5
B、10
C、20
D、30查看答案
5、出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
A、双方协商价格
B、计价器显示金额
C、不高于计价器显示金额
D、不低于计价器显示金额查看答案