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2、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
4、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
6、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
7、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
8、出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
1、驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应________控制车速。
A、尽快超车
B、空挡滑行
C、利用发动机牵阻作用
D、紧跟前车查看答案
2、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的查看答案
3、进行轮胎换位的目的________。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数查看答案
4、乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。查看答案
5、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、减少不必要的超车
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速档
D、合理带档滑行查看答案