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网约车题库_2025年网约车资格证考试题库

  • 第1章:政策法律法规
  • 第2章:服务标准规范
  • 第3章:安全运营知识
  • 第4章:职业道德
  • 第5章:其他相关知识
  • 3101.出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
    答案:错

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  • 3102.出租汽车驾驶员在运营过程中,以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
    答案:错

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  • 3103.出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点,但可以不设服务监督电话。
    答案:错

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  • 3104.车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
    答案:错

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  • 3105.出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
    答案:对

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  • 3106.出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
    答案:对

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  • 3107.为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
    A、语无伦次、诡秘不安
    B、携带行李、匆忙上车
    C、主动攀谈、热情外向
    D、穿戴整齐、举止文明
    答案:A

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  • 3108.夜间行车时,出租汽车车灯突然熄灭,应________。
    A、观察前后车辆,减速靠边停车
    B、利用惯性慢慢停车
    C、紧急制动,原地停车
    D、特别注意减速慢行
    答案:A

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  • 3109.巡游出租汽车经营者应按照______,在车内适当的位置设置服务质量监督卡,价格标准,乘客须知等信息。
    A、自己意愿
    B、行业管理规定
    C、所在企业要求
    D、乘客要求
    答案:B

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  • 3110.音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。
    答案:错

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  • 3111.12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。
    答案:对

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  • 3112.出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
    答案:错

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  • 3113.出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
    A、盈利至上
    B、安全行车
    C、见利忘义
    D、随意服务
    答案:B

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  • 3114.发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
    答案:对

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  • 3115.出租汽车驾驶员违规收费,由______进行处罚。
    A、出租汽车行政主管部门
    B、价格主管部门
    C、工商部门
    D、公安机关
    答案:A

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  • 3116.出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
    答案:对

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  • 3117.小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
    A、符合社会责任要求
    B、符合快捷到达要求
    C、符合乘客的特殊需求
    D、符合拒载的要求
    答案:A

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  • 3118.较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车排放。
    答案:对

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  • 3119.从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。
    A、相辅相成
    B、水火不容
    C、不成比例
    D、没有关系
    答案:A

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  • 3120.为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
    答案:对

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  • 3121.出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
    A、金钱
    B、事故
    C、身体
    D、情绪
    答案:D

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  • 3122.出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
    答案:错

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  • 3123.遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括_____。
    A、提醒儿童注意安全
    B、提醒儿童不要乱动车内设备
    C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
    D、提醒儿童车上有好吃的糖果
    答案:D

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  • 3124.出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
    A、轮胎起火
    B、柴油起火
    C、汽油起火
    D、发动机起火
    答案:A

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  • 3125.出租汽车驾驶在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员______。
    A、可让乘客下车
    B、应按新目的地重新选择合理路线
    C、可加收车费
    D、将乘客直接送达原目的地
    答案:B

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  • 3126.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
    答案:错

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  • 3127.驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
    答案:错

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  • 3128.出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
    A、1000元以上3000元以下
    B、200元以上2000元以下
    C、50元以上200元以下
    D、1万元以上3万元以下
    答案:D

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  • 3129.出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
    答案:对

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  • 3130.驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
    答案:对

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  • 3131.网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
    答案:对

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  • 3132.对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。
    答案:对

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  • 3133.出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
    答案:错

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  • 3134.驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
    答案:错

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  • 3135.转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
    答案:对

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  • 3136.乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶应当_____。
    A、帮助乘客放置行李
    B、让乘客自己放置行李
    C、让站点管理人员放置行李
    D、额外收取行李运送费
    答案:A

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  • 3137.出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。
    答案:对

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  • 3138.出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。
    答案:对

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  • 3139.驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
    A、横风
    B、共振
    C、水流
    D、大气压
    答案:A

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  • 3140.除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
    答案:对

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  • 3141.巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。
    答案:错

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  • 3142.出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
    答案:错

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  • 3143.无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。
    答案:错

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  • 3144.乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员______。
    A、不得询问乘客目的地
    B、可以询问乘客目的地
    C、可以和乘客议价
    D、可以拒载
    答案:A

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  • 3145.如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
    答案:对

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  • 3146.出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
    A、季节气候
    B、天气情况
    C、乘客需求
    D、自己需求
    答案:C

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  • 3147.驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
    A、紧跟前车行驶
    B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
    C、加速行驶尽快抵达目的地
    D、遇到低速车辆频鸣喇叭
    答案:B

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  • 3148.行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要________。
    A、加速行驶
    B、高度警惕
    C、强行超车
    D、不避让行人
    答案:B

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  • 3149.雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。
    A、不可鸣喇叭
    B、合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离
    C、不需控制行车速度
    D、开启远光灯
    答案:B

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  • 3150.硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
    A、毒性物质
    B、腐蚀性物质
    C、氧化性物质
    D、易燃性物质
    答案:B

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