| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员4913 |  |
1、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。
2、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
4、发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
5、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
6、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
1、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事查看答案
2、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。查看答案
4、车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。查看答案
5、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
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