元贝学员49132026-01-24
1、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
2、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
3、出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
5、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
6、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?
7、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
8、行车中保持安全车距的主要目的有________。
9、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
10、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
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1、下列哪些行为有利于节约燃料?A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速以适应路况C、合理利用空调D、减轻车辆重量查看答案
2、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。查看答案
3、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。查看答案
5、会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。查看答案
对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。查看答案
当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。查看答案
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