記憶◇◆全是沵2026-09-02
1、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
2、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
3、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
4、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
5、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
6、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？
7、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意________。
8、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
9、经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
10、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
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1、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
2、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。查看答案
3、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗B、面部洁净头发整齐干净C、手、脚洁净指甲修剪得当D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案
4、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
5、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。查看答案
出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。A、交通运输主管部门B、价格主管部门C、道路运输管理机构D、公安交管部门查看答案
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