元贝学员77762026-04-05
1、行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要________。
2、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
3、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
4、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
5、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。
6、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
7、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
8、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
9、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
10、雨天对安全行车的主要影响是________。
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1、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。A、5B、10C、20D、30查看答案
2、若烧伤伤员口渴,可口服少量淡盐水或淡盐茶。查看答案
3、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。A、报警人的姓名、联系方式B、事故时间、地点C、人员伤亡情况D、事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类查看答案
4、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
5、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。查看答案
在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损查看答案
会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。查看答案
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