| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 朱家凯学员1025 |
1、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
2、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
3、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?。
4、驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
5、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
6、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。
7、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
8、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
9、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
10、驾驶出租汽车行驶在高速公路时,要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说,最低车速不得低于____km/h,最高车速不得高于____km/h。
1、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
2、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18查看答案
4、乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
5、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票查看答案