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1、行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。
2、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
3、道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担________。
4、如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。
5、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
6、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
7、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
8、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
1、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。查看答案
2、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。查看答案
3、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案
5、网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离的费用
D、到目的地后再解释查看答案