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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
3、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
4、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。
5、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
6、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应________。
7、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。查看答案
2、跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。查看答案
3、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
A、2
B、3
C、5
D、7查看答案
4、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
A、拾金不昧
B、适当绕路增加收益
C、对老年乘客可以婉拒
D、少收乘客费用查看答案
5、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情查看答案
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