驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

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叶子
2025-10-16

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热门试题

1、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。

2、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

3、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。

4、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

5、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。

6、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。

7、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。

8、车辆轮胎气压过低，胎面接地面积________，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

9、人的情绪包括________等不同类型。

10、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事查看答案

2、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明查看答案

3、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案

4、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。查看答案

5、驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
A、安全意识
B、驾驶技能
C、交通环境
D、职业道德查看答案

国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年查看答案

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