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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
2、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。
3、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
5、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
6、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
7、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
8、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
1、疲劳驾驶会导致驾驶员________。
A、过度兴奋
B、操作失误增加
C、注意力不集中
D、判断力下降查看答案
2、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。查看答案
4、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
A、与乘客交谈
B、饮食乘客提供的东西
C、打开空调
D、打开音响查看答案