元贝学员17422026-06-03
1、漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。
2、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
3、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
4、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
5、机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
6、网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
7、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
8、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
9、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
10、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
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1、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。A、3~4B、4~5C、7~8D、10查看答案
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
3、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生C、只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半查看答案
4、据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗________。A、5%B、10%C、15%D、20%查看答案
5、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。A、经营者B、乘客C、驾驶员D、企业查看答案
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。查看答案
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶查看答案
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