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1、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
2、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
3、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成________。
4、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
6、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
7、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
8、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
2、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日查看答案
3、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。查看答案
4、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
5、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案