| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员0680 |
1、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
2、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
3、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
5、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。
8、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。
1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。查看答案
3、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案
4、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。查看答案
5、下列哪种行为不会造成燃料浪费?
A、发动机怠速时踩踏加速踏板
B、发动机长时间空转
C、合理选择挡位行车
D、将冷却液温度控制在较低水平查看答案