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1、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
A、夜间
B、凌晨
C、中午
D、早上查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
3、在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速度行驶。查看答案
4、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话，语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
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