乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案:C

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。

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元贝学员8265
2020-06-02

学霸分析
JOSE
选择C,询问乘车目的地应该在乘客上车之后。

元贝学员7456
乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候,乘客上车坐好后,驾驶员才应该要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
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其他分析共 3 条
西贝晓晓
2016-10-31 11:38:301
选择C,询问乘车目的地应该在乘客上车之后。


哑口无言
2016-11-01 16:41:562
乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候,乘客上车坐好后,驾驶员才应该要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。


元贝学员8564
2016-11-03 13:06:043
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。



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