游客学员08582026-04-05
1、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
2、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
3、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
4、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
5、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________。尽量减速停车。
6、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
7、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？
8、继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
9、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
10、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
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1、继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。A、取得从业资格证件之日B、从业资格注册之日C、从业资格考试合格之日D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日查看答案
2、“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。查看答案
3、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
4、行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？A、变正面碰撞为侧面碰撞B、向右急转转向盘躲避C、迅速采取紧急制动D、向左急转转向盘躲避查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。A、要得理不让人B、以理服人保持冷静举止文明C、认真听取别人的批评意见据理力争D、立刻请公安部门依法处理查看答案
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