元贝学员10952026-05-14
1、出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到_____。
2、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
3、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当________。
4、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应________。
5、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
7、在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
8、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
9、乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。
10、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
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1、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。A、2B、3C、4D、5查看答案
2、网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。查看答案
3、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。查看答案
4、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、1万元以上3万元以下查看答案
5、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生C、只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半查看答案
驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。查看答案
出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。A、无正当理由拒载B、营运途中无正当理由擅自中断服务C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的D、不按计价器显示金额收费的查看答案
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