出租汽车驾驶员在运营过程中不属于拒载行为的是________。A、醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车。
B、车辆显示停运标志(暂停),驾驶员招揽乘客,得知去向后拒绝载客的行为。
C、车辆处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒载。
答案:A

最佳分析

根据出租汽车驾驶员服务技巧和服务禁忌可知:拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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身不由己
2025-10-15

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。查看答案

2、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。查看答案

3、商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。查看答案

4、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。查看答案

5、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2025 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2025 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版 车型:D E F
试题赏析

出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看答案

考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案


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