| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 王尾 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
6、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时,驾驶员可让乘客在道路中央下车。
7、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
8、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案
2、大雨天在高速公路行车时,怎样避免发生“水滑”现象?
A、安装防滑装置
B、提高车速行驶
C、降低车速行驶
D、断续使用制动查看答案
3、出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助查看答案