驾照考试题库>试题分析

当乘客主动向驾驶员诉说生活的不如意时，驾驶员应当________。A、不说话，当作没听到
B、批评乘客所言
C、多倾听，适当安慰，并向乘客传递一些积极的信息
D、对乘客话题内容进行评论
答案：C

最佳分析

根据网约车运营服务规范：当乘客主动向驾驶员诉说生活的不如意时，驾驶员应当多倾听，适当安慰，并向乘客传递一些积极的信息。

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Dantry.嗯嘛
2026-04-05

学霸分析

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8、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。

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A、财务制度
B、考勤管理制度
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2、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
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试题赏析

出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。查看答案

驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该________。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的保持一定横向间距
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