元贝学员30592025-02-27
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
3、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
4、轮胎充气压力过高，不会降低轮胎寿命。
5、雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
6、网约车运营过程中，驾驶员应根据_____选择合理路线。
7、雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
8、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。
9、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
10、汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
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1、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该________。A、坚持驾驶B、选择正确方法缓解驾驶疲劳C、在安全地点停车休息D、提高车速查看答案
2、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。A、平等自愿B、协商一致C、诚实守信D、合法、公平查看答案
3、出租汽车服务的特点主要有_____。A、便捷性B、专属性C、易逝性D、随意性查看答案
4、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。A、做好解释工作B、协助乘客换乘其他车辆C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费查看答案
5、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。A、出租汽车主管部门B、维修企业C、所在企业D、城市居民查看答案
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