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2、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
3、以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动的，除司法部门依法追究行政、刑事责任外，劳动者也可随时通知用人单位解除劳动合同。
4、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气________次，每次________秒。
5、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
7、行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
8、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
1、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
2、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。查看答案
3、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案
4、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
A、无障碍专用标志
B、特殊服务收费标准
C、空车待租标志
D、电召标志查看答案
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