出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案:C

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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元贝学员1095
2025-10-31

学霸分析
@︻
选择C,空调音响设备的使用应该尊重客户需求。

知音
肯定是选C啊,驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。
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其他分析共 4 条
奋斗中……
2016-10-31 10:55:401
选择C,空调音响设备的使用应该尊重客户需求。


时间都去哪了
2016-11-01 15:16:202
肯定是选C啊,驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。


会飞的鱼儿
2016-11-03 11:58:183
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。



大肥猪
2017-08-08 08:24:574
我长得胖,怕热,我就要一直开空调


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热门试题

1、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。

2、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。

3、遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。

4、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。

5、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。

6、在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。

7、行车中当机动车突然爆胎时,驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板,尽量采用枪挂低速档的方法,利用发动机制动使机动车减速。

8、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_____。

9、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

10、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。

精选试题

1、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案

2、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
A、归还失主
B、及时上交
C、查找失主
D、暂时留存查看答案

3、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。查看答案

4、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。
A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员查看答案

5、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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试题赏析

出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。查看答案

信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。查看答案


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