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1、网约车宜使用嵌入式车载终端,且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。查看答案
2、冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。查看答案
4、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话,语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案