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1、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
2、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
3、巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
5、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
6、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
7、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
8、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
1、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品查看答案
2、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。查看答案
4、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
A、无正当理由拒载的
B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的查看答案
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