驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？_____A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意及降低车速
答案：D

最佳分析

根据运营服务规范要求：驾驶员在运营过程中应保持文明有礼的姿态，因此选择D。

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追求，生活
2025-12-27

学霸分析

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热门试题

1、机动车行至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。

2、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。

3、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。

4、劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上_____生效。

5、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。

6、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。

7、鼓励、支持和引导_______平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。

8、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。

9、出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。

10、网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案

2、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订________。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案

3、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、核发查看答案

4、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了_____的社会责任。
A、拾金不昧
B、扶贫济困
C、尊老爱幼
D、规范服务查看答案

5、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣笛催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静查看答案

驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。查看答案

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