飞2026-03-25
1、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
2、驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
3、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
4、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
5、出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
6、出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
8、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
10、雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
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1、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。查看答案
2、在同向4车道的高速公路上行车，车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。A、80B、90C、100D、110查看答案
3、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看答案
4、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。查看答案
出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。A、价格纠纷B、语言纠纷C、磕碰纠纷D、颠簸伤人查看答案
出租汽车驾驶员有_____等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200 元以上2000 元以下罚款。A、转借、出租、涂改从业资格证B、不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动D、不按照规定出具相应车费票据查看答案
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