驾照考试题库>试题分析

遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
答案：ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。

扫一扫
查看更多精彩分析

元贝学员9926
2025-06-07

学霸分析

洪跃俊: 聋哑人属于特殊顾客，不可以嘲笑乘客。应该已合适的沟通方式进行沟通确认行车地点。友好礼貌，所以选择ABC

♥王夫人♂: D的做法是很不应该的，不过我选的时候差点漏了书面确认。下次记住了

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

其他分析共 5 条

真诚难得: 2016-11-01 14:15:371 楼
聋哑人属于特殊顾客，不可以嘲笑乘客。应该已合适的沟通方式进行沟通确认行车地点。友好礼貌，所以选择ABC

鄧秀華@-@‘’: 2016-11-03 14:08:102 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。

沉默的风: 2016-11-04 10:48:563 楼
D的做法是很不应该的，不过我选的时候差点漏了书面确认。下次记住了

元贝学员5105: 2017-06-11 13:04:334 楼
把D看错了！

Law: 2017-08-17 19:31:295 楼
厉害了

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？

2、行车中保持安全车距的主要目的有________。

3、如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体________。

4、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法，正确的是_____。

5、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。

6、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。

7、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。

8、网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。

9、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。

10、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。查看答案

2、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看答案

3、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。查看答案

4、使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。查看答案

5、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

下列哪些情况易导致驾驶疲劳？
A、坐姿不良血液循环不畅
B、长时间行车
C、睡眠不足
D、车内空气质量差、通风不良查看答案

未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
A、吊销工商执照
B、强制教育
C、依法处罚
D、暂扣营业执照查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.216.153 (会记录IP，请文明发言，不违法。)