| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员9926 |  |
1、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
2、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
3、巡游车发展应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调。
4、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
5、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
6、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
7、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
8、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
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