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不搭乘酒后失去自控能的乘客不属于“拒载”或不载客的行为。
答案：对

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根据出租汽车驾驶员服务技巧和服务禁忌可知：不搭乘酒后失去自控能的乘客不属于“拒载”或不载客的行为。

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天道酬勤
2024-11-25

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1、从事危险品运输的从业人员发现重大事故隐患，不立即采取消除措施，继续作业的，由发证机关撤销其从业资格证件。

2、乘客上车，网约车驾驶员对乘客说以下哪句话最有礼貌________。

3、伤员骨折处出血时，先固定好肢体再进行止血和包扎。

4、《特种设备安全监察条例》所称的县以上地方特种设备安全监督管理部门在现行体制下是指________。

5、

6、

7、Keep left的中文意思是“靠左”。

8、

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3、在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置？

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5、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。

6、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。

7、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。

8、出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。

9、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。

10、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。

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4、网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。查看答案

5、当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以______。
A、要求乘客将物品妥善放置车内
B、拒绝提供运营服务
C、立即报警
D、马上向经营者报告查看答案

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试题赏析

言行举止文明，使用文明用语是指________。
A、尽量用普通话语气和蔼
B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等
C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议查看答案

下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案

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