驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，车辆停稳后，应按计价器显示金额报清当次业务费用。

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缘来入此
2026-09-29

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热门试题

1、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。

2、出租汽车驾驶员继续教育周期为________。

3、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。

4、发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。

5、出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

6、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。

7、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。

8、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。

9、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

10、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。

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精选试题

1、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案

2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。查看答案

3、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案

4、车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。查看答案

5、出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案

为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
A、表面脏污
B、过度充电
C、过度放电
D、剧烈震动查看答案

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