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2、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。
3、起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
4、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。
7、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
8、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
1、出租汽车驾驶员应当________。
A、依法经营
B、诚实守信
C、文明服务
D、安全行车查看答案
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案
3、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案