寒梦2025-08-31
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
2、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
3、出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
4、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
6、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
7、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?
8、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?
9、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
10、导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。
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1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。A、按运营需求听取交通广播B、按乘客要求使用C、尽量不使用D、按自己兴趣收听节目查看答案
2、出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。查看答案
3、一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。A、出租汽车驾驶员暗适应影响B、出租汽车驾驶员违法在隧道内超车C、小客车违法行驶D、摩托车违法行驶查看答案
4、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌查看答案
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。查看答案
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看答案
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