元贝学员38802026-03-14
1、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
2、下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
3、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
4、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
5、如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。
6、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。
7、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
8、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
10、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
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1、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。查看答案
2、当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。A、要求乘客将物品妥善放置车内B、拒绝提供运营服务C、立即报警D、马上向经营者报告查看答案
3、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
4、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。查看答案
5、巡游车运营时发现计价器有故障,必须中止运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。查看答案
出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。A、传播B、提交其他平台C、保密D、微信发布查看答案
“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。查看答案
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