你的生命中从此没有我!2025-04-06
1、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
2、高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动?
3、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
4、汽车底盘传动系常见的故障有________。
5、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
6、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
7、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
8、按情绪状态,可把情绪分为________。
9、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
10、如何驾驶出租汽车安全掉头?
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1、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十查看答案
2、汽车噪声主要包含。________A、音响声B、发动机声C、轮胎声D、喇叭声查看答案
3、出租汽车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的查看答案
4、驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意________。A、遇危险品车辆超车时要主动让行B、拉大跟车距离C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时确认安全后通过D、危险品运输车属于特种车辆有优先通行权查看答案
5、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。查看答案
出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客查看答案
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?A、下坡时空挡滑行B、起步前预热发动机C、条件允许时尽量使用高速挡D、合理带挡滑行查看答案
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