元贝学员11122026-04-06
1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
2、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
3、驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
4、当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。
5、国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
6、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
7、在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。
8、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。
9、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
10、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
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1、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
2、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。查看答案
3、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
4、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。查看答案
5、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。A、路边砂、土B、水C、浸水衣服D、灭火器查看答案
当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。A、下车指挥B、加速C、准备制动D、抢行查看答案
汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。查看答案
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