宝贝2025-09-02
1、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
2、出租汽车驾驶员接单后,应_____。
3、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
4、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
5、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。
6、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。
7、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
8、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于________状态。
9、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
10、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。
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1、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。A、公共交通B、大众服务大众服务C、高品质服务D、差异化经营查看答案
2、高速公路行车发生火灾时,要将机动车驶进服务区或停车场灭火。查看答案
3、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。查看答案
4、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。查看答案
5、驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。A、大拇指B、食指C、中指D、小拇指查看答案
离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。A、尽量平稳驾驶B、拨打求助电话C、就近送达医院D、让乘客下车查看答案
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