宝贝2026-04-02
1、巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形，乘客有权拒绝支付车费。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
3、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
4、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
5、新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。
6、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
7、出租汽车计价器显示的车费不包含________。
8、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
9、巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
10、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。
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1、言行举止文明，使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
2、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。查看答案
3、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。查看答案
4、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。A、倒车B、超车C、停车D、掉头查看答案
5、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。A、5日B、10日C、20日D、30日查看答案
道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。A、全部责任B、主要责任C、次要责任D、同等责任查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。查看答案
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