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1、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
2、驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该________。
3、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
4、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
6、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
8、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
9、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
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