武文王@2025-12-16
1、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点，出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
2、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
3、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
4、出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
5、正常人每分钟呼吸________次。
6、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。
7、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
8、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。
9、下列物质中，属于易燃液体的有________。
10、网约车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括________。
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1、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。查看答案
2、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。A、容易让乘客产生误解，引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美，影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备查看答案
3、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。A、语言B、音乐C、文字D、一些特定的非语言行为查看答案
4、出租汽车车辆安全检视主要包括________。A、轮胎压力是否正常固定螺母是否缺失或松动B、燃油的油量或燃气压力是否正常C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面D、冷却液液面是否正常查看答案
5、大雨天在高速公路行车时，怎样避免发生“水滑”现象？A、安装防滑装置B、提高车速行驶C、降低车速行驶D、断续使用制动查看答案
网约车运价一律实行市场调节价。查看答案
网约车宜为乘客准备_____等。A、互联网无线接入B、手机充电器C、纸巾D、雨伞查看答案
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