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2、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
3、行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，________，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
4、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。
5、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？
6、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
7、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。
8、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
9、道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
10、巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以______罚款。
1、下列哪些操作能够实现节能减排？________
A、合理规划行车线路
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保存发动机转速在经济区间查看答案
2、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。查看答案
3、巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A、3
B、5
C、10
D、15查看答案
4、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客，及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
5、出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交查看答案
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