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文明用语、诚恳的态度，能帮助驾驶员将纠纷“大事化小、小事化无”。
答案：对

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化解纠纷时沟通技巧尤为重要。文明用语、诚恳的态度，能帮助驾驶员将纠纷“大事化小、小事化无”。

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帝舜
2025-06-07

学霸分析

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热门试题

1、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

2、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。

3、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。

4、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。

5、为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。

6、出租汽车驾驶员注册有效期为_____年。

7、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。

8、上路运营的出租汽车必须设置________。

9、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。

10、机动车在高速公路行驶，以下哪种说法是正确的？

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精选试题

1、上路运营的出租汽车必须设置________。
A、广告标志
B、真皮座套
C、倒车雷达
D、服务标志查看答案

2、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。查看答案

3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案

4、某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即________。
A、松抬制动踏板
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
D、紧急制动停车查看答案

5、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？
A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
B、不给付出租汽车专用发票的
C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
D、因交通管制等客观原因绕路行驶的查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。查看答案

雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。
A、车辆爆胎
B、车辆失控发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
D、车辆熄火查看答案

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