弟子规2026-04-05
1、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
2、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
3、驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。
4、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
5、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
6、超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应________？
7、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
8、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
9、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
10、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。
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1、发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。查看答案
2、驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。A、停车观察水情B、发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过C、确认安全后低速通过D、跟随前车通过查看答案
3、车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。查看答案
4、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看答案
5、乘客到达目的地时，出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。查看答案
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生C、只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半查看答案
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。查看答案
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